SOCIETA'
EMANUELE FIORE MANCINI
CHI SIAMO
La società Emanuele Fiore Mancini s.r.l. opera dal 1963 come risultato di un progetto imprenditoriale che pone ancora oggi il principio propulsore del progetto era ed è rimasto La ricerca a livello internazionale di attrezzature, strumenti e presidi medico- chirurgici Innovativi di assoluta valenza qualitativa e, tramite il contatto diretto quotidiano con il Medico Specialista, la fornitura di un servizio promozionale e di post-vendita che soddisfi sia l’Utilizzatore del presidio che l’Ente ospedaliero con le sue problematiche economiche, amministrative e legali.
E. Fiore Mancini s.r.l. distribuisce attrezzature, strumenti e dispositivi costruiti in conformità alle più severe norme internazionali da aziende altamente qualificate di: Italia, Germania, Francia, Inghilterra, Spagna, Canada, USA;
con tali Società vigono contratti di distribuzione su tutto il territorio nazionale o su basi pluri regionali.
Troviamo doveroso trascrivere qui i principi base che caratterizzano la filosofia aziendale di E. Fiore Mancini s.r.l.: l’obiettivo che la nostra azienda intende perseguire e garantire nel tempo è la sempre maggiore soddisfazione del cliente. Per raggiungere ciò si impone di migliorare i propri prodotti ed i propri servizi. Il miglioramento richiede pertanto il coinvolgimento e la partecipazione di tutti e si fonda sui seguenti punti:
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Il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i dipendenti è prerequisito fondamentale per il continuo miglioramento del prodotto e del servizio.
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Le attività previste del Sistema Qualità sono lo strumento per realizzare efficacemente tale coinvolgimento e concorre al miglioramento del prodotto e del servizio.
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Nell’ambito di queste attività, come in qualsiasi momento lavorativo, devono essere favorite idee e proposte migliorative.
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Ogni responsabile ha il compito di coordinare i propri collaboratori, indirizzarli verso il miglioramento continuo.
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Qualità è far bene le cose giuste sin dalla prima volta. Questo comporta un maggiore impegno iniziale, ma una riduzione delle correzioni nel tempo.
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Ciascun dipendente è inserito in un rapporto di Cliente/Fornitore all’interno all’interno dell’azienda; come Cliente deve fornire il miglior servizio possibile al proprio “Cliente”, determinando la sua soddisfazione.
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La direzione generale, a partire dalle esigenze del Cliente e da quelle del mercato, definisce annualmente un Piano di Miglioramento, specificando gli obiettivi per ciascuno. Ciascun responsabile deve, sulla base di quanto indicato dalla direzione Generale, sviluppare i propri obiettivi di qualità.
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I nostri fornitori devono essere coinvolti nel nostro programma di miglioramento. Essi sono infatti un anello della nostra catena produttiva.
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Il successo dell’Azienda richiede il miglioramento professionale e culturale delle singole risorse a tutti i livelli. Deve essere pertanto prevista l’individualizzazione di un preciso e coerente Piano di Formazione volto all’effettiva crescita.
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Il Piano di miglioramento, in tutte le sue fasi, costituisce elemento di priorità, sia per la Direzione generale che per tutti i responsabili, che assicurano quindi un impegno personale costante nel supporto al piano e nelle verifiche al suo andamento.
Se non lo siete già speriamo di annoverarvi tra i nostri Clienti, per ora Vi preghiamo di contattarci e di metterci alla prova se riusciremo ad esserVi utili.
Ditta Emanuele Fiore Mancini .
Via Brigata Verona, 34 – 90144 Palermo
Tel. 091 6259091
E-mail: fioremancini@virgilio.it
Fax 091 6256807